
Sisällys
- Monipuolinen Pelitarjontamme
- Turvallisuus ja Uskottavuus Palvelussamme
- Bonusjärjestelmämme Kokonaisuus
- Maksuratkaisut Asiakkaillemme
- Tukipalvelumme Saatavuus
Laaja Pelivalikoimamme
Kanssamme linkki casinojoy.fi -sivustolla esittelemme yli 3000 peliä merkittäviltä pelinkehittäjiltä. Tarjontamme pitää sisällään klassisista hedelmäpeleistä nykyaikaisiin videoautomaatteihin, lautapeleistä live-kasinoelämyksiin. Jokaisesta asiakas kohtaa takuulla henkilökohtaisesti mieleisen pelin suuresta valikoimastamme.
Kumppaneinamme esiintyvät alan johtavat pelinkehittäjät, joka seikka lupaa huippuluokan pelielämyksen jokaisella pelikerralla. Uudistamme pelivarastomme viikoittain tuoreimmilla peleillä, jolloin raikkaita hetkiä on tarjolla jatkuvasti.
Pidetyimmät Pelikategoriat
- Kertyvät jackpot-pelit miljoonavoittomahdollisuuksineen
- Livejaajaavat pelit todellisella kasinofiiliksellä reaaliaikaisena striimattuna
- Megaways-toiminnolla varustetut pelit lukemattomien voittotapojen parissa
- Perinteiset hedelmäsymbolit nostalgisille käyttäjille
- Teemoitetut pelit elokuvista, tv-sarjoista että populaarikulttuurista
Turvallisuus että Uskottavuus Palvelussamme
Palvelumme rakentuu maltalaisen pelilupajärjestön myöntämään lisenssiin (MGA/B2C/394/2017), joka muodostaa eräs alan kunnioitetuimmista sääntelyviranomaisista. Mainittu vahvistettu tosiasia lupaa, jotta noudatamme korkeatasoisia pelaajaturvan vaatimuksia että oikeudenmukaisen pelitoiminnan periaatteita jokaisessa operaatiossamme.
Hyödynnämme korkealuokkaista SSL-kryptausta kaikissa tiedonsiirtotapahtumassa, joka seikka merkitsee pankkien tasoista suojausta. Oma datasi ja rahansiirtotapahtumasi säilyvät kokonaan suojattuina ulkoisilta toimijoilta. Myös kaikki meidän pelituotteemme valvovat säännöllisesti itsenäiset organisaatiot tasapuolisuuden varmistamiseksi.
Vastuullinen Pelitapa
Tuomme saataville monipuoliset työkalut peliaktiviteetin ohjaamiseen, mukaan lukien talletuslimiitit, tappiolimiitit, peli-istuntoajastimet ja itsesulkumahdollisuus. Käyttäjien parhaaksi oleminen muodostaa meille ensisijainen tärkeysaste, ja kumppaneinamme esiintyvät GamCare sekä pelaamisterapia -organisaatiot.
Bonusjärjestelmämme Rakenne
| Tervetuliaispaketti | 100% enintään kaksisataa euroa + 200 kpl ilmaispyöräytystä | 35-kertaa bonus | 30 arkipäivää |
| Viikoittainen uudelleenlataus | Viisikymmentä prosenttia max 100€ | 30x bonussumma | 14 päivää |
| Kanta-asiakasbonus | Cashback 10% viikkotasolla | Ei läpipeluuta | seitsemän vuorokautta |
| VIP-järjestelmä | Yksilölliset kampanjat | Vaihtuu | Muuttuu |
Bonuskäytäntömme edustavat toimialan selvimpiä, sekä kaikki tärkeät tiedot löytyvät helposti käyttöehdoistamme. Ei meillä peitä keskeistä dataa pienellä salakirjoituksella, vaan kerromme avoimesti jokainen säännöt ennalta bonuksen lunastamista.
Maksumenetelmät Käyttäjillemme
Talletukset sekä rahannostot toteutuvat vaivattomasti monipuolisen maksuvaihtoehtojen välityksellä. Kotimaisille käyttäjille tuomme saataville nimenomaan kansalliset pankkisiirrot, jotka toteutuvat välittömästi tunnistautumisen yhteydessä.
Käytössä Olevat Maksumenetelmät
- Verkkomaksut kaikista suomalaisista pankkiryhmistä (välitön maksu sisään sekä nosto)
- Kredit- ja pankkikortit Visa, Mastercard-maksutapa ja Maestro
- E-lompakot Skrill-maksutapa, Neteller-maksutapa, MuchBetter-maksutapa sekä ecoPayz-palvelu
- Prepaid-kortit Paysafecard-menetelmä ripeisiin talletuksiin
- Kryptovaluutat BTC, Ethereum sekä Litecoin nimetöntä pelitoimintaa tarkoitukseen
Nostot hoidetaan normaalisti 24 tunnin kuluttua, ja varsinkin verkkopankkitoiminnan välityksellä tehdyt kotiutukset tulevat näkyviin pankkitilillä toistuvasti saman aikana. Ei meillä vaadi maksuja siirroista taikka nostoista, silti maksuntarjoaja mahdollisesti vaatia itsenäisiä maksujaan.
Tukipalvelumme Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme operoi suomen kielellä kautta vuorokauden jokaisena viikonpäivänä. Tiimimme rakentuu pätevistä asiantuntijoista, jotka selvittävät kysymyksesi ripeästi sekä vaikuttavasti. Tavoitat meidät live-chatin, e-mailin tai puhelimitse puhelinyhteyden avulla.
Tavanomainen palveluaikamme suorassa chatissa muodostaa vähemmän kuin kahden minuutin, että s-posteihin reagoimme pääsääntöisesti neljän ajan sisällä. Tämän ohella tarjoamme monipuolista usein kysyttyä -osiota, josta näet selitykset yleisimpiin pulmiin omin avuin miten tahansa aikaan tahansa.
Pelaajien mielipiteiden pohjalta palvelumme on viilanneet tarjontaamme alituiseen, sekä asiakastyytyväisyytemme edustaa johdonmukaisesti yli neljä ja puoli viidestä itsenäisillä arviointifoorumeilla. Kaikki viestintä hoidetaan henkilökohtaisesti, ja pyrimme voittaa odotuksesi jokaisella kontaktikerralla.






